photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Blaye, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

URGENT, nous recrutons un ou une conseiller(e). Vos missions : - Assurer et optimiser la qualité d'accueil. Répondre aux attentes du visiteur Client par une information claire et adaptée à la demande en langues françaises ou étrangères : accueil physique, gestion des appels téléphoniques, gestion des courriers et courriels entrants et sortants, - Ecouter et analyser les demandes des visiteurs Clients, - Renforcer ou susciter le désir de découverte chez le visiteur Client : de l'information à la prescription, - Qualification systématique de la demande sur le logiciel SIRTAQUI - indiquer la provenance, les centres d'intérêts etc. pour tous les visiteurs. - Faciliter le séjour et l'accès du visiteur Client aux produits touristiques (sites, activités, évènementiels, produits touristiques) du territoire, - Renseigner les supports de suivi des activités, intégration des données sur le logiciel de GRC SIRTAQUI - Assurer la vente de prestations (billetterie, visites guidées.) et des produits de la boutique (encaissements, stocks, commandes) via l'outil de régie en ligne WeLogin, - Gestion des stocks de documentation fournis par les socio-professionnels, - Participer aux autres activités[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Athalia recrute pour une entreprise partenaire basée à Vichy (03) un.e assistant.e comptable en apprentissage sur 12 mois qui sera formé.e au titre professionnel Gestionnaire comptable et fiscal RNCP de niveau 5 (Bac +2). Formation en présentiel dans notre centre à la Pardieu - Clermont Ferrand. Poste en alternance à pourvoir à Vichy (03), à compter de septembre 2024. Présentation de l'entreprise L'entreprise assure la promotion touristique du territoire et intervient sur plusieurs secteurs d'activités stratégiques et prioritaires : le Tourisme de Loisirs, le Tourisme d'Affaires, le Tourisme sportif, les Animations touristiques, le marché des jeux et de l'E-gaming, le marché des groupes etc. Elle développe également une palette de services destinés aux touristes et aux habitants de l'agglomération dont l'objectif est de mettre en valeur les différents patrimoines et d'en faciliter la connaissance et la compréhension : les évènements et animations touristiques, les visites guidées Les missions Afin de renforcer son service finances, l'entreprise recrute un.e Assistant.e comptable pour une période d'un an débutant en septembre 2024. Rattaché.e au Directeur du pôle Finances,[...]

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Agent / Agente d'entretien d'espaces publics

Emploi

Vieure, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Le site du plan d'eau de la Borde à Vieure (Allier) d'une superficie de 33ha est idéalement situé au centre du département au cœur du bocage Bourbonnais dans un cadre naturel préservé et entouré de forêt. il permet d'accueillir un large public ( ALSH, touristes, associations, familles ) pour une journée détnte, pour des séjours de vacances (camping) ou des séjours multi-activités (hébergement collectifs). Sous l'autorité de la DGA en charge du tourisme, de la culture et des activités physiques de pleine nature et en lien direct avec l'équipe du plan d'eau, le Saisonnier polyvalent Technique aura pour missions de rendre attractif le site par un accueil dynamique, bienveillant des touristes. en veillant à la propreté du site et par une offre de services diversifiée. Il pourra également être amené à effectuer d'autres tâches sur le site fonction des besoins (location des embarcations aquatiques Accueil : - Assurer l'accueil des usagers et aider à l'installation dans les hébergements, - Prendre des réservations, suivi et gestion de dossiers, - Renseigner sur les équipements du site et des animations, - Renseigner sur les sites touristiques sur le territoire communautaire et[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Missions : Le Réceptionniste assure l'accueil des clients qui arrivent à l'hôtel et se charge de leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci en apportant des réponses claires et rapides aux questions. Il/elle doit pour cela se montrer toujours très courtois(e) et chaleureux(se), tout en restant naturel. Il/elle renseigne le client sur les prestations proposées par l'hôtel et sur les prestations extérieures, voire le conseiller pour l'organisation de son séjour loisir ou business. Il/elle est polyvalent et participe au service du petit déjeuner et au service au bar de l'hôtel. Il/elle fait transparaître les valeurs de « Life » et véhiculent une bonne image de l'hôtel pendant et en dehors du travail. Il/elle est à l'aise avec le Digital afin de pouvoir faire vivre l'hôtel et ses prestations au quotidien. Activités du poste : - Accueillir personnellement et chaleureusement le client - Procéder aux opérations de check-in (présentation des prestations de l'hôtel, transports, activités touristiques, modalités administratives) et de check-out (organisation du départ, facturation et encaissement) - Contribuer à la satisfaction permanente[...]

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